PERSONDATAPOLITIK
Indlæser...
Dette er en gratis webshop fra SHUP
✓ 1-5 dages levering ✓ Sikker betaling ✓ Kun EU producerede produkter
Dette er en gratis webshop fra SHUP
SHUP er for iværksættere, kunsthåndværkere, butiksejere og små erhvervsdrivende.
OPRET EN GRATIS WEBSHOP HER
SHUP er for iværksættere, kunsthåndværkere, butiksejere og små erhvervsdrivende.
OPRET EN GRATIS WEBSHOP HER
Vilkår og betingelser
HANDELSBETINGELSER FOR LETINA NATURE
1. Virksomhedsoplysninger
Letina Nature
v/Tina Jonassen
Damgårdshaven 8
7100 Vejle
Danmark
E-mail: letinanature@gmail.com
CVR-nr.: [Indsæt CVR-nummer]
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på Letina Natures webshop.
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Hvis virksomheden er momsregistreret, er alle priser inklusive moms. Hvis virksomheden ikke er momsregistreret, oplyses dette tydeligt på webshoppen.
Vi tager forbehold for:
Prisændringer
Tastefejl
Systemfejl
Udsolgte varer
Force majeure
Den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.
3. Bestilling
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Aftalen er først bindende, når ordren er accepteret og behandlet af Letina Nature.
Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved fejl i pris, lagerstatus eller tekniske problemer.
4. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsformer:
Dankort
Visa
Visa Electron
Mastercard
Maestro
MobilePay
Apple Pay
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Ved kortbetaling kan beløbet reserveres på din konto, indtil ordren behandles. Reservationens varighed afhænger af din bank og kortudsteder.
Ved refundering kan der gå op til 10 hverdage, før beløbet fremgår af din konto.
5. Levering
Vi leverer kun til adresser i Danmark.
Levering sker via:
GLS
DAO
PostNord
Lagervarer afsendes normalt inden for 1-5 hverdage.
Varer på fjernlager eller i restordre kan have en forventet leveringstid på 14-21 dage.
Hvis leveringstiden ændrer sig væsentligt, vil du blive kontaktet hurtigst muligt.
Risikoen for varen overgår til dig ved levering.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du eller en person, du har udpeget, modtager varen.
Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du kontakte os via e-mail senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.
7. Returnering
Varen skal returneres forsvarligt emballeret.
Du er velkommen til at undersøge varen, som du ville kunne gøre i en fysisk butik. Hvis varen er brugt eller håndteret ud over dette, og det medfører en værdiforringelse, kan denne blive fratrukket ved tilbagebetaling.
Returadresse:
Letina Nature
Damgårdshaven 8
7100 Vejle
Du afholder selv omkostningerne ved returnering.
Returnering må ikke ske pr. efterkrav.
For at lette behandlingen af din returnering anbefaler vi, at du vedlægger ordrenummer eller anden dokumentation for købet.
8. Tilbagebetaling
Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi alle modtagne betalinger, herunder standardleveringsomkostninger.
Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.
Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at varen er afsendt.
Tilbagebetaling sker via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet aftales.
9. Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede på leveringstidspunktet.
Reklamationsretten dækker ikke skader eller fejl, der skyldes:
Forkert brug
Manglende vedligeholdelse
Uagtsom behandling
Almindelig slitage
Skader opstået som følge af uheld
Hvis du opdager en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt og inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved godkendte reklamationer refunderer vi rimelige fragtomkostninger.
10. Personoplysninger
For at kunne gennemføre dit køb behandler vi følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Ordreoplysninger
Oplysningerne anvendes udelukkende til ordrebehandling, levering, kundeservice og opfyldelse af gældende lovkrav.
Regnskabsoplysninger opbevares i henhold til bogføringslovens regler.
Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Kontakt os via e-mail, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
11. Cookies
Webshoppen anvender cookies for at sikre korrekt funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.
Eventuelle markedsføringscookies anvendes kun efter dit samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.
12. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over et køb, bedes du kontakte os via e-mail. Vi vil altid forsøge at finde en tilfredsstillende løsning.
Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Forbrugere bosat i et andet EU-land kan desuden benytte EU-Kommissionens online klageportal:
EU Online Dispute Resolution Platform
13. Kontakt
Letina Nature
Damgårdshaven 8
7100 Vejle
Danmark
E-mail: letinanature@gmail.com
CVR-nr.: [Indsæt CVR-nummer]
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 2 hverdage.
1. Virksomhedsoplysninger
Letina Nature
v/Tina Jonassen
Damgårdshaven 8
7100 Vejle
Danmark
E-mail: letinanature@gmail.com
CVR-nr.: [Indsæt CVR-nummer]
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på Letina Natures webshop.
2. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK).
Hvis virksomheden er momsregistreret, er alle priser inklusive moms. Hvis virksomheden ikke er momsregistreret, oplyses dette tydeligt på webshoppen.
Vi tager forbehold for:
Prisændringer
Tastefejl
Systemfejl
Udsolgte varer
Force majeure
Den pris, der er angivet på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.
3. Bestilling
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Aftalen er først bindende, når ordren er accepteret og behandlet af Letina Nature.
Vi forbeholder os ret til at annullere en ordre ved fejl i pris, lagerstatus eller tekniske problemer.
4. Betaling
Vi accepterer følgende betalingsformer:
Dankort
Visa
Visa Electron
Mastercard
Maestro
MobilePay
Apple Pay
Beløbet trækkes først, når varen afsendes.
Ved kortbetaling kan beløbet reserveres på din konto, indtil ordren behandles. Reservationens varighed afhænger af din bank og kortudsteder.
Ved refundering kan der gå op til 10 hverdage, før beløbet fremgår af din konto.
5. Levering
Vi leverer kun til adresser i Danmark.
Levering sker via:
GLS
DAO
PostNord
Lagervarer afsendes normalt inden for 1-5 hverdage.
Varer på fjernlager eller i restordre kan have en forventet leveringstid på 14-21 dage.
Hvis leveringstiden ændrer sig væsentligt, vil du blive kontaktet hurtigst muligt.
Risikoen for varen overgår til dig ved levering.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du eller en person, du har udpeget, modtager varen.
Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du kontakte os via e-mail senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.
7. Returnering
Varen skal returneres forsvarligt emballeret.
Du er velkommen til at undersøge varen, som du ville kunne gøre i en fysisk butik. Hvis varen er brugt eller håndteret ud over dette, og det medfører en værdiforringelse, kan denne blive fratrukket ved tilbagebetaling.
Returadresse:
Letina Nature
Damgårdshaven 8
7100 Vejle
Du afholder selv omkostningerne ved returnering.
Returnering må ikke ske pr. efterkrav.
For at lette behandlingen af din returnering anbefaler vi, at du vedlægger ordrenummer eller anden dokumentation for købet.
8. Tilbagebetaling
Ved gyldig fortrydelse tilbagebetaler vi alle modtagne betalinger, herunder standardleveringsomkostninger.
Tilbagebetalingen sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse.
Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at varen er afsendt.
Tilbagebetaling sker via samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, medmindre andet aftales.
9. Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede på leveringstidspunktet.
Reklamationsretten dækker ikke skader eller fejl, der skyldes:
Forkert brug
Manglende vedligeholdelse
Uagtsom behandling
Almindelig slitage
Skader opstået som følge af uheld
Hvis du opdager en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt og inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved godkendte reklamationer refunderer vi rimelige fragtomkostninger.
10. Personoplysninger
For at kunne gennemføre dit køb behandler vi følgende oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Ordreoplysninger
Oplysningerne anvendes udelukkende til ordrebehandling, levering, kundeservice og opfyldelse af gældende lovkrav.
Regnskabsoplysninger opbevares i henhold til bogføringslovens regler.
Du har ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning af behandling og dataportabilitet i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Kontakt os via e-mail, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
11. Cookies
Webshoppen anvender cookies for at sikre korrekt funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.
Eventuelle markedsføringscookies anvendes kun efter dit samtykke.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via cookieindstillingerne på hjemmesiden.
12. Klagemuligheder
Hvis du ønsker at klage over et køb, bedes du kontakte os via e-mail. Vi vil altid forsøge at finde en tilfredsstillende løsning.
Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Forbrugere bosat i et andet EU-land kan desuden benytte EU-Kommissionens online klageportal:
EU Online Dispute Resolution Platform
13. Kontakt
Letina Nature
Damgårdshaven 8
7100 Vejle
Danmark
E-mail: letinanature@gmail.com
CVR-nr.: [Indsæt CVR-nummer]
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigst muligt og senest inden for 2 hverdage.
Aldersbegrænsning
Du skal være over 18 år gammel for at handle på denne webshop.
Acceptér brug af cookies
Vi bruger cookies for at skabe den bedst mulige oplevelse for dig som besøgende, og til at annoncere og analysere trafik. OBS: Hvis du ønsker at trække dit samtykke tilbage, skal det gøres lokalt i browseren.